La présente politique de confidentialité concerne les services de boutique en ligne proposés par Furnihutco (ci-après dénommé « nous »). Elle a pour objectif d’expliquer comment certaines informations peuvent être utilisées lorsque les utilisateurs visitent le site, consultent les pages ou effectuent des achats en ligne.
En accédant au site et en poursuivant la navigation, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et accepte que certaines informations puissent être utilisées conformément aux modalités décrites ci-dessous. Nous accordons une attention particulière à une gestion responsable des informations associées à l’utilisation du site.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique aux situations dans lesquelles des informations peuvent être utilisées lors de l’utilisation du site internet. Cela inclut notamment la consultation des pages, la création d’un compte, la navigation sur les produits, la passation de commande ainsi que les échanges avec le service client.
Pendant l’utilisation du site, certaines informations peuvent être enregistrées afin de permettre le fonctionnement normal du service en ligne et d’assurer le traitement des commandes. Cette politique concerne uniquement les services proposés sur la boutique en ligne.
2. Technologies de collecte d’informations – Cookies
Lors de l’accès au site, certaines informations techniques peuvent être enregistrées au moyen de Cookies. Les Cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur et servent à mémoriser certaines données liées à la navigation.
Les informations pouvant être associées aux Cookies incluent notamment :
le type de navigateur utilisé
les pages consultées sur le site
l’état de navigation ou de connexion
les données techniques liées à l’utilisation du site
L’utilisation des Cookies permet notamment :
d’assurer le bon fonctionnement des pages du site
de maintenir certaines informations de navigation
d’améliorer la fluidité d’accès aux pages
de comprendre l’utilisation générale du site afin d’en améliorer l’organisation
Lors de la première visite sur le site, un message peut informer l’utilisateur de l’utilisation des Cookies et lui permettre d’en accepter l’utilisation.
3. Utilisation des informations et partage
Les informations associées à l’utilisation du site peuvent être utilisées afin d’assurer la gestion des services proposés en ligne. Cela peut notamment inclure :
le traitement des commandes et la fourniture des services achetés
la gestion des comptes utilisateurs et de l’historique des commandes
la réponse aux demandes adressées au service client
le maintien du bon fonctionnement du site
la détection d’activités inhabituelles afin de préserver la sécurité du service
L’utilisation des informations reste limitée aux besoins nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des services en ligne.
4. Conservation des données et Cookies (avec information et autorisation de l’utilisateur)
Les informations liées à l’utilisation du site peuvent être conservées pendant une durée raisonnable afin de permettre la gestion des services proposés et le suivi des commandes.
Concernant les Cookies :
les Cookies sont généralement enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur
leur durée de conservation peut varier selon leur fonction
les Cookies de session disparaissent généralement à la fermeture du navigateur
certains Cookies peuvent conserver des paramètres de navigation
L’utilisation des Cookies se fait avec l’information préalable de l’utilisateur et peut nécessiter son autorisation. Les utilisateurs peuvent également gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de leur navigateur.
5. Droits des utilisateurs (accès, modification, suppression et retrait)
Les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant les informations les concernant :
demander l’accès aux informations utilisées
demander la correction d’informations inexactes
demander la suppression de certaines informations
demander la limitation de leur utilisation
retirer un consentement précédemment donné
6. Base légale du traitement des données (GDPR)
Dans le cadre des services proposés sur le site, certaines informations peuvent être traitées conformément aux principes du GDPR et selon les bases suivantes :
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire. La version la plus récente sera disponible sur le site.
7.Connecter
Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en nous contactant :
Adresse : 5603 FLAGLER ST, HOLLYWOOD, FL 33023, United States
Service client : +1 (516) 591-5226
Email : customer@furnihutco.com
Heures de service : du lundi au vendredi, 9:00 à 17:00 (CET)
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